شروط وأحكام استخدام
متجر “او بي للتسويق الإلكتروني”

مرحبًا بك في متجر “أو بي للتسويق الإلكتروني”. من خلال استخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. التعريفات

• المتجر: يشير إلى “او بي للتسويق الإلكتروني” وجميع خدماته.
• العميل: يشير إلى أي فرد أو كيان يقوم بالتسجيل أو استخدام خدمات المتجر.

2. قبول الشروط

باستخدامك لمتجر “او بي”، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

3. الخدمات المقدمة

نقدم مجموعة من الخدمات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• التسويق الإلكتروني
• تصميم المواقع
• إنشاء المتاجر الإلكترونية

4. الدفع

• يجب على العملاء دفع المبلغ المحدد عند تقديم الطلب.
• يتم قبول وسائل الدفع التالية: [بوابات الدفع المتاحة بمتجر الشركة – الحسابات البنكية للشركة].
• في حالة الاسترداد، يجب على العميل اتباع سياسة الاسترداد الموضحة أدناه.

5. سياسة الاسترداد (الاسترجاع)

• استمتع بالحصول على خدمات او بي مع ميزات سياسة الاسترجاع التالية:
  • إذا لم يتم تسليمك الخدمة المتفق عليها سوف يتم رد قيمة الخدمة إليك خلال مدة اقصاها 14 يوم.
  • عند البدء بالإعلان وطلب إيقافه بعد وقت محدد يتم احتساب المدة الإعلانية المنقضية ورد باقي المبلغ.
  • عند طلب إلغاء الإعلان وتم طلب معه اي اضافات مثل تصميم او صفحة هبوط يتم رد مبلغ الإعلان فقط.

  بعض الحالات التي لا يمكن فيها إتمام الاسترجاع وهي:
  • خدمات التصميم بأنواعها وصفحة الهبوط.
  • بعد قبول الخدمة المقدمة وإنهائها بشكل كامل.
  • لم يوجد سبب واضح لاسترجاع المبلغ.

6. حقوق الملكية الفكرية

تُعتبر جميع المحتويات والتصميمات المقدمة من قبل المتجر ملكية فكرية خاصة بـ “او بي للتسويق الإلكتروني”. يُمنع إعادة نشر أو توزيع أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي.

7. الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يتعلق بهذه الشروط سيكون من اختصاص المحاكم المصرية.

10. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [**@ob***.com]
• الهاتف: [00201050986580]